شرایط:

مشتری گرامی،
از اینکه برند MegaPoint را انتخاب کرده‌اید، سپاسگزاریم.
هدف ما همواره ارائه‌ی محصولاتی باکیفیت، همراه با پشتیبانی مطمئن و رضایت‌بخش است.
خواهشمند است با مطالعه شرایط استفاده از دستگاه، موارد را در پایان تایید فرمایید.

مدت زمان گارانتی: ۱۸ ماه از تاریخ فعال‌سازی گارانتی می‌باشد. فعال‌سازی گارانتی صرفاً از طریق روش‌های زیر معتبر است:

روش‌های فعال‌سازی گارانتی:

1. نصب اینترنتی و ثبت کارت گارانتی: ثبت مشخصات خریدار و محصول در سایت شرکت به همراه مشاهده کامل فیلم آموزش نصب.
2. نصب غیرحضوری و ثبت کارت گارانتی توسط کارشناسان مرکز تماس: نصب دستگاه توسط مشتری با راهنمایی تلفنی کارشناسان مرکز تماس.
3. نصب حضوری: نصب دستگاه توسط نماینده مجاز شرکت و ثبت تاریخ نصب در برگه گارانتی با مهر و امضا.

نکته مهم: در صورت نصب اینترنتی و یا نصب غیرحضوری، مشاهده کامل فیلم آموزش نصب الزامی است.

خدمات گارانتی: نصب اولیه و تعمیرات دستگاه در دوره گارانتی، رایگان است.

موارد خارج از پوشش گارانتی:

1. ارائه‌ی اصل فاکتور خرید و برگه گارانتی برای استفاده از خدمات گارانتی الزامی است. در صورت فقدان هر یک، گارانتی فاقد اعتبار خواهد بود.
2. در نصب حضوری، تاریخ نصب باید در برگه گارانتی توسط نماینده مجاز ثبت، مهر و امضا شود؛ در غیر این صورت، گارانتی معتبر نخواهد بود.
   تبصره: در نصب غیرحضوری یا اینترنتی، صرفاً برگه گارانتی خام معتبر است.
3. آسیب‌های ظاهری ناشی از ضربه، شکستگی، ترک‌خوردگی، آب‌خوردگی، آتش‌سوزی، نوسانات برق و مواد شیمیایی مشمول گارانتی نیستند.
4. در صورت ایجاد آسیب ناشی از استفاده نادرست یا دستکاری توسط افراد یا تعمیرکاران غیرمجاز، گارانتی معتبر نخواهد بود.
5. در صورت ایجاد آسیب ناشی از اتصال دستگاه به برق قبل از پر بودن مخزن آب، گارانتی معتبر نخواهد بود.
6. قطعات مصرفی و جداشدنی (که سلامت آن‌ها وابسته به نوع استفاده است) صرفاً در زمان نصب قابل بررسی هستند و پس از آن شامل گارانتی نمی‌باشند.
7. در صورت مخدوش شدن یا فقدان شماره سریال درج‌شده بر روی برگه گارانتی یا بدنه دستگاه، گارانتی فاقد اعتبار خواهد بود.

تعهد مشتری:
اینجانب با مطالعه کامل شرایط فوق‌الذکر، با تمامی مفاد آن آشنا شده‌ام و با ثبت کارت گارانتی و یا ثبت درخواست نصب غیرحضوری، متعهد می‌شوم که تمامی شرایط فوق را پذیرفته و رعایت خواهم کرد.